よくある質問

ご予約について

Q.「何日前までに予約すれば良いですか?」

A.当店はご希望日時の6時間前までのご予約が可能です(例:13時希望=7時までにご予約受付完了)

当日でも空いていればご予約をお取りできます!

Q.「開店時間前にお願いする事は可能でしょうか?」

A.ヘアセットや着付けなどの場合は営業時間(10時)より前のご予約が可能です。別途早朝料金がかかります(30分ごと¥1,000)

Q.「定休日や営業時間を知りたいです」

A.当店は毎週火曜日&水曜日が定休日です。営業時間は10時~19時になっております!

火曜水曜が祝日の場合は営業させて頂いております

Q.「予約のキャンセルは出来ますか?」

A.キャンセルや変更は可能です!【Web予約】の場合、送られた確認メールから予約状況の確認変更が出来ます。

Q.「キャンセル料は発生しますか?」

A.当店では有難いことにお客様のご協力のお陰で”ドタキャン”や”無言キャンセル”がほぼ無い状況です。なので、現在はキャンセル料は頂いておりません!

ただ、予約システムの都合上キャンセル操作を繰り返すと【ブラックリスト】登録されてしまいます。

同じメールアドレスやお名前を使用しての予約が出来なくなりますのでご注意ください!不安な方は【公式LINE】よりご相談くださいませ。

支払いについて

Q.「クレジットカードやキャッシュレス決済は可能ですか?」

A.クレジットカード、QR決済、交通系電子マネーなど各種対応しております

施術時間に関して

Q.「施術時間を知りたいです」

A.施術時間は以下を目安にしてください

カット 約60分
カラー 約90~120分
パーマ 約90~120分
縮毛矯正 約180分

※ご新規様の場合カウンセリングをしっかり行いたいので+30分ほどお時間を頂戴しております
※カラー、パーマ、縮毛矯正にカットを追加すると表記よりお時間がかかる場合があります

 施術に関して

Q.「子供のカットはお願いできますか?」

A.未就学児または学生のカットのみは受け付けておりません

Q.「男性のカットはお願いできますか?」

A.現在、男性のお客様の施術はお受けしておりません

Q.「パーマやカラーが取れてしまった場合は?」

A.カラーが染まっていない、パーマが思っていたのと違う!などお客様のご希望に沿わなかった場合はやり直しを全て無料にて対応させて頂いております(施術後10日以内にご連絡お願い致します)

Q.「結婚式などのヘアセットはお願いできますか?」

A.ヘアセットは可能です。料金は¥5,000(税込)となっています(営業時間前は早朝料金が30分ごと¥1,000頂戴しております)

アクセスについて

Q.「駐車場はありますか?」

A.「当店専用の駐車場はありません。近隣にコインパークが多くありますのでそちらのご利用をお願い致します」